Noteikumi
Vispārīgā Informācija
Apmeklējot mūsu vietni jūs piekrītat ievērot šādus noteikumus un nosacījumus. Lūdzu, rūpīgi izlasiet pakalpojumu sniegšanas noteikumus, jo ja jūs piekļūstat mūsu vietnei, kādai vietnes daļai vai izmantojot to, jūs piekrītat ievērot šos pakalpojuma sniegšanas noteikumus. Ja jūs nepiekrītat šī līguma noteikumiem un nosacījumiem, tad jūs nedrīkstat piekļūt vietnei vai izmantot jebkādus tās pakalpojumus. Mēs paturam tiesības atjaunināt, mainīt vai aizstāt jebkuru šo Pakalpojumu sniegšanas noteikumu daļu, ievietojot atjauninājumus un / vai izmaiņas mūsu vietnē.
Pasūtījuma noformēšana
Pasūtījuma izveide ietver šādas darbības:
E-pasts ar pasūtījuma apstiprinājumu tiek nosūtīts automātiski, tiklīdz pasūtījums ir izveidots. Pasūtījumi tiek apstrādāti un izsūtīti divu darba dienu laikā. Lūdzam ņemt vērā, ka dažreiz gadās situācijas, kad nav iespējams uzreiz sagatavot pasūtījumu izsūtīšanai, bet šādā gadījumā mēs nekavējoties sazināsimies un par to informēsim. Piegādes aizkavēšanās notiek reti un parasti ir iespējams ātri noskaidrot aizkavēšanās iemeslu, jo lielākā daļa izsūtāmo paku ir reģistrētas un viegli izsekojamas. Ja pasūtījums vēl nav saņemts trīs darba dienas pēc paredzētā piegādes datuma, lūdzu, sazinies ar mums, un mēs darīsim visu iespējamo, lai atrisinātu šo situāciju. Ja prece netiek savlaicīgi izņemta no piegādes vietas, tā tiek atgriezta mums. Tādā gadījumā mēs varam atkārtoti nosūtīt atgriezto pasūtījumu un šādā gadījumā pārsūtīšanas izdevumus sedz klients.
Piegādes iespējas un izmaksas
Pasūtījumi tiek piegādāti Latvijas teritorijā, Lietuvā un Igaunijā.Zemāk redzamajā tabulā ir standarta piegādes izmaksas, kā arī piegādes termiņi. Lūdzam ņemt vērā, ka piegādes izmaksas ir balstītas uz vairākiem faktoriem, ieskaitot piegādes metodi un sūtījuma svaru. Precīzas piegādes izmaksas tiek aprēķinātas pasūtījuma noformēšanas laikā.
| VALSTS | IZMAKSAS | PIEGĀDES LAIKS |
| Latvija | 2.95 EUR | 1-3 darba dienas |
Maksājumi
Maksājumi tiek pieņemti ar Visa un MasterCard norēķinu kartēm, kā arī ar bankas pārskaitījumu.
Ja neizdodas norēķināties ar maksājumu karti biežākie iemesli ir kļūdaini ievadīti kartes dati, tāpēc pārliecinies, ka ievadītie kartes dati sakrīt ar datiem, kas norādīti uz norēķinu kartes vai arī kartei nav aktivizēta iespēja iepirkties internetā. Ja esi pārliecināts, ka visa informācija ir korekta, tomēr nav iespējams veikt apmaksu, lūdzu, sazinies ar mūsu klientu apkalpošanas komandu un mēs palīdzēsim atrisināt šo problēmu. Visas cenas ir norādītas EUR valūtā, un cenā ir iekļauti nodokļi. Veicot pirkumu mūsu interneta veikalā, nav iespējams izvēlēties apmaksu skaidrā naudā preces saņemšanas brīdī.
Atgriešana un apmaiņa
Mēs nodrošinām 14 dienu preču atgriešanas periodu. Ja izlem, ka pasūtītais produkts nav tas, ko vēlies, prece nav bojāta un produkta iepakojums vēl nav atvērts, pēc pircēja izvēles mēs varam atgriezt naudu vai veikt produkta apmaiņu. Lai atgrieztu produktu, sazinies ar mums, atsūtot e-pastu uz [email protected], norādot pasūtījuma numuru un atgriešanas iemeslu. Mēs atbildēsim ar apstiprinājumu, ka esam saņēmuši un apstiprinājuši atgriešanas pieprasījumu, tad pircējam jānodrošina preces atgriešana norādītajā adresē preču atgriešanas periodā. Visi izdevumi, kuri ir saistīti ar preču atgriešanu ir jāuzņemas pircējam. Kad saņemsim atgriezto sūtījumu, sazināsimies ar Tevi par produkta maiņu vai naudas atgriešanu. Gadījumā, ja esi saņēmis nepareizu vai bojātu produktu , lūdzu, sazinies ar mūsu klientu apkalpošanas komandu.
Privātuma politika
Šī privātuma politika nosaka, kā mēs izmantojam un aizsargājam jebkāda veida informāciju, ko Tu mums nodod, izmantojot mūsu tīmekļa vietni. Mēs apņemamies nodrošināt Tava privātuma aizsardzību. Gadījumā, ja mēs lūgsim sniegt noteiktu informāciju, pēc kuras Tevi varēs identificēt mūsu tīmekļa vietnes izmantošanas laikā, vari būt drošs, ka iegūtā informācija tiks izmantota tikai saskaņā ar šo privātuma politiku. Tu vari apmeklēt un pārlūkot mūsu tīmekļa vietni, neizpaužot mums nekādu personīgo informāciju, tomēr, ja vēlēsies veikt pasūtījumu, mums būs nepieciešams ievākt sekojošus personas datus: Vārds, uzvārds, e-pasta adrese, Piegādes adrese, Tālruņa numurs. Var būt gadījumi, kad Tu brīvprātīgi vēlēsies mums izpaust šo vai līdzīgu informāciju, bez pasūtījuma veikšanas. Šie gadījumi iekļauj piedalīšanos mūsu tīmekļa vietnē izsludinātajos konkursos, pieteikšanos jaunumu saņemšanai e-pastā vai brīvprātīgu reģistrēšanos mūsu tīmekļa vietnē, lai izmantotu papildus lietotāja konta funkcijas. Iemesls, kādēļ mēs ievācam Tavus personas datus, ir lai mēs varētu izpildīt Tavu pasūtījumu. Mēs Šos datus nepārdodam, kā arī nenododam šo informāciju trešajām personām mārketinga vai citos nolūkos. Mēs varam nodot Tavu personīgo informāciju mūsu trešās puses pakalpojumu sniedzējiem, kas palīdz izpildīt pasūtījumu un sniegt pakalpojumus mūsu vārdā (piegāde, maksājumu apstrāde). Ja esi iepriekš piekritis tam, ka Tava personīgā informācija var tikt izmantota reklāmas materiālu izsūtīšanai, mēs varam izmantot to, lai nosūtītu reklāmas materiālus, kas, mūsuprāt, varētu būt Tev sasitoši. Tu vari jebkurā brīdī atteikties no reklāmas materiālu saņemšanas, nospiežot uz attiecīgās saites, kas norādīta mūsu izsūtītajos e-pastos, vai arī atsūtot mums e-pastu. Mēs apņemamies nodrošināt Tavas informācijas drošību. Lai novērstu nesankcionētu piekļuvi vai informācijas izpaušanu, mēs esam ieviesuši piemērotas fiziskas, elektroniskas procedūras, kas aizsargā tiešsaistē ievākto informāciju.
Sīkdatņu izmantošana
Sīkdatnes ir mazi informācijas faili, ko tīmekļa vietne saglabā lietotāja datora cietajā diskā, un ko tīmekļa pārlūkprogramma sniedz tīmekļa vietnei katru reizi, kad lietotājs tajā atgriežas. Sīkdatnes palīdz mums uzlabot mūsu tīmekļa vietni, jo tās mums sniedz informāciju un statistiku par to, kuras lapas ir saistošas lietotājiem un kuras ne. Sīkdatnes neļauj mums piekļūt Tava datora cietajam diskam vai Tavai personīgajai informācijai. Mēs saņemam tikai informāciju, kurai Tu mums ļauj piekļūt. Tu vari izvēlēties pieņemt vai noraidīt sīkdatnes. Vairums tīmekļa pārlūkprogrammu automātiski pieņem sīkdatnes, bet ir iespējams izmainīt pārlūkprogrammas uzstādījumus, lai sīkdatnes tiktu noraidītas, tomēr sīkdatņu noraidīšana var pasliktināt tīmekļa vietnes funkcionalitāti.